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Disdire la cassa malati: termini e procedura

Entro quando deve pervenire la disdetta, cosa vale per franchigie opzionali e modelli e perché non dovrebbe disdire troppo presto l'assicurazione complementare.

Assicurazione di base: cambio al 1° gennaio

Le casse malati devono comunicare i nuovi premi almeno due mesi prima. Gli assicurati possono poi disdire con un preavviso di un mese per la fine di dicembre (LAMal art. 7 cpv. 2). La disdetta deve quindi pervenire alla cassa malati entro il 30 novembre – non solo essere spedita.

Cambio al 1° luglio

Chi ha la franchigia ordinaria senza forma particolare d'assicurazione può inoltre disdire per fine giugno, con un preavviso di tre mesi – la disdetta deve pervenire entro il 31 marzo (LAMal art. 7 cpv. 1). Con una franchigia opzionale o un modello come medico di famiglia, HMO o Telmed, il cambio è possibile solo per fine anno.

Ordine delle tappe per il cambio

• Scegliere una nuova cassa malati e affiliarsi – nell'assicurazione di base è tenuta ad accettarLa
• Disdire con lettera raccomandata presso la cassa attuale
• La vecchia assicurazione termina solo quando il nuovo assicuratore ha confermato che Lei è assicurato senza interruzione (LAMal art. 7 cpv. 5)

Chi ha premi, partecipazioni ai costi o spese d'esecuzione scoperti può cambiare solo quando tutto è pagato (LAMal art. 64a cpv. 6).

Assicurazione complementare

Le assicurazioni complementari sono disciplinate dalla legge sul contratto d'assicurazione (LCA). I termini figurano nella polizza e nelle condizioni. La nuova cassa può rifiutarLa dopo un esame dello stato di salute – disdica quindi l'attuale assicurazione complementare solo quando la nuova L'ha accettata per iscritto. Assicurazione di base e complementare possono essere presso casse diverse.

Domande frequenti

Basta il timbro postale del 30 novembre?

No. Conta che la disdetta pervenga alla cassa malati entro il 30 novembre. La spedisca per raccomandata qualche giorno prima.

Posso disdire via e-mail?

Alcune casse lo accettano, ma la ricezione si dimostra nel modo più sicuro con una lettera raccomandata.

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