Certificat de travail : contenu, formulations et droits
Ce qu'un certificat de travail suisse doit contenir, comment lire les formulations usuelles et quand vous pouvez demander une correction.
Droit
Les employés peuvent demander un certificat en tout temps – pas seulement à leur départ (CO art. 330a al. 1). Il porte sur la nature et la durée de l'emploi ainsi que sur les prestations et la conduite. Sur demande expresse, il n'y a qu'une attestation de travail avec la nature et la durée (al. 2).
Structure
- Données personnelles, fonction, durée et taux d'occupation
- Tâches principales
- Évaluation des prestations (connaissances professionnelles, méthode de travail, qualité)
- Évaluation du comportement envers les supérieurs, collègues et clients
- Motif du départ (uniquement sur demande), remerciements et bons vœux
- Lieu, date, signature
Comment lire les formulations
- « toujours extrêmement satisfaits » – très bien
- « toujours très satisfaits » – bien
- « satisfaits » – suffisant
- L'absence de remerciements ou de vœux à la fin est souvent comprise comme une critique
Le certificat doit être véridique et bienveillant. S'il est inexact, les employés peuvent demander une rectification et, au besoin, saisir le tribunal du travail.
Certificat intermédiaire
Utile lors d'un changement de supérieur, d'une réorganisation ou avant une recherche d'emploi. Il est rédigé au présent et se termine par des remerciements pour la collaboration jusqu'ici.
Questions fréquentes
Dans quel délai l'employeur doit-il établir le certificat ?
La loi ne fixe aucun délai ; quelques jours à deux semaines après la demande ou le départ sont usuels et appropriés.
Le motif du congé doit-il y figurer ?
Non. Le motif du départ n'est mentionné que si l'employée ou l'employé le souhaite.
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Vers le modèle →État : 01.11.2026. Information générale, pas de conseil juridique. Font foi les actes en vigueur sur fedlex.admin.ch, en particulier le Code des obligations (CO), ainsi que les éventuels contrats collectifs de travail ou contrats de bail.